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ここではTradingViewの使い方がわからないときに役立つカスタマーサポートへの問い合わせ方法を紹介します。
TradingViewの有料プランのユーザーの方は個別のカスタマーサポートを利用することができます。
まずチャート画面左上にあるご自身のアイコンをクリックして表示されたメニューの中からヘルプセンターをクリックします。
どうされましたかという画面が表示されます。
TradingViewの無料ユーザーの方はこのカテゴリーの中やよくあるご質問
その下の他に何かを探しですかという項目の中にヒントがないか探してみてください。
または画面の一番上の検索窓にフリーワードを入力して検索することもできます。
有料ユーザーの方は
右上のマイサポートチケットをクリックします。
サポートチケットという画面に過去に問い合わせた内容や
トレーディングビュー社からの返信が表示されます。
新規の質問は右上のお問い合わせから送信してください。
なおこちらはTradingView社のサービスですので実践トレードラボ、神藤塾では内容を把握しておりません
あらかじめご承知おきください。
